RESUELVE TUS DUDAS
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo realizo un pedido?
Antes de registrarte, verifica si llegamos hasta tu domicilio aquí: “Consulta las áreas de despacho aquí”.
- Una vez que verifiques que llegamos a tu zona de reparto,
- Regístrate aquí con Facebook o a través del formulario.
- Ingresa los productos que desees a tu carrito de compras.
- Dirígete al carrito que aparece en la parte superior derecha y aprieta ver carrito.
- Verifica los productos que hay y aprieta continuar.
- Coloca los datos de envío. Si deseas hacer envíos a más direcciones, agrégalas a tu cuenta. Asegúrate de agregar la dirección y no modificarla, pues puede ocasionar fallas en el sistema.
- Elige la fecha de reparto y presiona continuar.
- Elige el método de pago y presiona finalizar la compra.
Tengo un código de descuento, ¿cómo lo utilizo?
Deberás ingresarlo después de completar tu carrito y justo antes de ingresar los datos de despacho. El monto se actualizará al momento de ingresar el cupón. Puedes verificarlo en el subtotal y visualizarlo en el total al momento de recibir tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptamos?
Puedes pagar con las siguientes opciones:
- Contraentrega: POS VENDEMAS (para tarjetas Visa, Mastercard, Dinners y American Express débito o crédito)
- Contraentrega: Efectivo, Yape o Plin. Solo para montos menores a S/500. El pago se efectúa al momento de recibir el pedido.
**Yape : 929-755-182**
**Plin : 929-755-182** - Transferencia bancaria: Solo para clientes frecuentes.
Interbank (Soles): 2003004064435
Titular: Jhafet Ruiz Pianchachi
RAZON SOCIAL: JHAFET RUIZ, RUC : 10762237887
¿Qué sucede si no estoy satisfecha con un producto y tengo algún reclamo?
Comunícate con nosotros vía Whatsapp al 929-755-182 y te repondremos a la brevedad posible o a nuestro correo contacto@awayo.pe.
¿Hay un mínimo de compra?
Sí. Manejamos un pedido mínimo de S/.80.00
PARA MÁS INFORMACIÓN
